Sisältö
- Mobiilikasino Pioneeri
- Pelivalikoima Joka todella Vakuuttaa
- Turvallinen ja myös Luotettava Pelaaminen
- Maksutavat ja Rahansiirrot
- Tuki ja Tuki
Mobiilipelaamisen Edelläkävijyys
Olemme todella ylpeitä tästä, että LeoVegas on kuuluisa globaalisti mobiilipelien edelläkävijän statuksen. Kasino perustettiin v. 2012 ruotsalaisen LeoVegas Gaming plc:n toimesta, ja jo jo silloin strategiamme keskittyi täysin mobiiliystävälliseen pelielämykseen. Tällainen suuntaus palkittiin vuoden 2016, jolloin LeoVegas casino Suomi sai EGR-järjestön Mobile Operator of the Year of the Year tunnustuksen, mikä vahvisti asemamme alan parhaana toimijana markkinoilla.
Kehitystyömme ei missään nimessä ole ikinä jämähtänyt alussa. Alustamme on tarkasti suunniteltu pelaamaan moitteettomasti kaikilla mahdollisilla päätelaitteilla mobiileista tabletteihin asti sekä pöytäkoneisiin. Pelaajamme saavat kokemaan täysin identtisestä pelitarjonnasta ja ominaisuuksista välittämättä tästä, mitä tahansa päätelaitetta käyttäjä käyttävät. Mukautuva suunnittelumme turvaa nopeat latautumisen sekä miellyttävän käyttäjäkokemuksen.
Pelivalikko Mikä Hämmästyttää
Pelitarjontamme tarjoaa lähes 3000 pelivaihtoehtoa globaalin johtavilta studiot. Kumppaneinamme ovat esimerkiksi NetEnt-studio, Microgaming pelitalo, Play’n GO -studio, Evolution sekä Pragmatic Play -studio. Tällainen turvaa sen, kun asiakkaamme löytävät sekä klassikkopelit että tuoreimmat julkaisut nopeasti pelien julkaisun markkinoille.
| Kolikkopelit | 2500+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest |
| Jackpot-pelit | 150+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods |
| Live-kasino | 200+ | Live Blackjack, Live Roulette, Monopoly Live |
| Pöytäpelit | 100+ | Ruletti, Blackjack, Baccarat |
| Vedot | 30+ urheilulajeja | Jalkapallo, Jääkiekko, Tennis |
Live-kasinomme ansaitsee varmasti erityistä huomiota. Yhteistyö Evolutionin myötä takaa erinomaisen livekokemuksen kotimaisille käyttäjille. Tarjoamme suomenkielisiä pöytiä, jotka toimivat auki läpi dygnet. Käyttäjämme saavat mukaan pelaamiseen live-tilassa koulutettujen krupieerien ohjauksessa.
Miksi Käyttäjät Suosivat Meitä
- Yli 3000 peliä maailman huippuluokan valmistajilta
- Kotimainen alusta että tuki
- Pikaiset nostot usein samaan päivänä sisällä
- Maltan lisenssi (MGA/B2C/520/2018) turvaa luotettavuuden
- Erikoinen VIP-ohjelma säännöllisille käyttäjille
- Jatkuvat tarjoukset että promootiot
Varma ja myös Luotettava Toiminta
Pelaajasuoja on toimintaamme peruskivi. Palvelemme Maltan viranomaisen peliviranomaisen lisenssin (MGA) valvomana luvan, joka on kuuluu eturivin parhaimmista että vaativimmista valvojista koko toimialalla. Myös seuraamme Ruotsin Spelinspektionenin sääntöjä Ruotsin toiminnassa.
Käytämme toimialan huippuluokan SSL-salaustekniikkaa suojataksemme kaikki pelaajien henkilötiedot ja rahaliikenteen. Turvallinen pelaaminen on meille pääasiallinen asia, ja tarjoamme lukuisia apuvälineitä pelaamisen hallintaan. Asiakkaat voivat asettaa talletuslimiittejä, tappiolimiittejä, aikarajoja tai halutessaan tarvittaessa myös lukita käyttäjätilinsä määräajaksi tai vaihtoehtoisesti pysyvästi kokonaan.
Maksutavat ja Nostot
Ymmärrämme että helpot sekä luotettavat maksutavat ovat erityisen asiakkaillemme merkityksellisiä. Siksi meillä on kattavan valikoiman maksuvaihtoehtoja, mitkä palvelee suomalaisia käyttäjiä optimaalisesti.
| Trustly | Välitön | 0-24h | Ripeä |
| Visa/Mastercard | Välittömästi | 1-3 vuorokautta | Tavallinen |
| MuchBetter | Heti | 0-24h | Pikainen |
| Paysafecard | Välittömästi | Ei tarjolla | – |
| Zimpler | Välittömästi | 0-24h | Ripeä |
Kotiutusten prosessointiin kiinnitämme erityisesti. Päämäärämme on aina käsitellä jokainen nostopyynnöt niin nopeasti, ja monissa tapauksissa asiakkaat vastaanottavat rahansa tilille vain parin tunnin aikana. Rahansiirroille ei ole ole määritelty kohtuuttomia maksimirajoja, mikä tuottaa LeoVegasista vetovoimaisen kasino niin ikään isompien summien käyttäjille.
Asiakastuki ja Neuvonta
Tukemme on käytettävissä ympäri vuorokauden suomeksi. Tiedämme sen pelaamisen aikana saattaa tulla tilanteita tai haasteita, jotka vaativat nopeaa ratkaisua. Siksi tiimimme on tarkasti valmennettu hoitamaan kaikkiin ongelmiin ammattitaidolla että palvelualttiudella.
Yhteyskanavamme
- Live-keskustelu: Ripeän keino saavuttaa meitä, vastausajat alle 2 min
- Sähköpostiyhteys: Laajempia kyselyitä käsittelyyn, vastaus saapuu 24 tunnin kuluessa
- Puhelinpalvelu: Kotimainen tuki arkipäivinä
- Laaja Kysymykset: Vastauksia tavallisimpiin ongelmiin itsenäisesti
Olemme sijoittaneet merkittävästi käyttäjäkokemuksen kehittämiseen. Palautteenkeruun kautta keräämme jatkuvasti aktiivisesti tietoa pelaajiltamme ja sitä parannamme palvelujamme pelaajien vaatimustensa mukaan. Tällainen aktiivinen parantamistyö ilmenee mainioissa asiakasarvosteluissa että sitoutuneessa pelaajajoukkossamme.
LeoVegas Casino ilmentää sitä asiaa, mitä ajanmukaisen nettikasino kuuluisi olla todella: turvallinen, kattava sekä pelaajaystävällinen. Pelisivustomme liittää kattavan pelitarjonnan, turvallisen toimintamallin sekä mainion asiakaspalvelun. Olimme aikoinaan ensimmäisten joukossa ymmärtämässä mobiililaitteiden tärkeyden, ja juuri kyseinen edelläkävijyyshenki määrittää toimintaamme edelleen. Tervetuloa pelaamaan pelimaailma, missä juuri sinä pelaajana olet pääroolissa.
